2008-03

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3月…3月といえば・・・

 さて、いよいよ3月になりました。今日はひな祭りですね。ひな祭りと言えば、女の子のいる家庭では、雛人形を出したり、色彩豊かな菱餅やあられ、或いは蛤のお吸い物などを出して、お祝いするそうですが…私は、男兄弟しかおらず、子供も男の子なので、余りなじみはありません。

 ただ、云われは古く、中国では、漢の時代から。日本でも平安時代には、女児の厄除けの儀式として、人形を川に流して清めたことに由来があるようです。現在の形になったのは、江戸時代であるとか。

 他にも色々と云われがあるかもしれませんし、そんなお話をしながら、女の子のいる家庭では、団欒の一日を過ごしていただくことが望ましいのでは?

 さて、花粉前線もすっかり桐生地域に到来し、今日は朝からその影響か?それとも、ニュースで騒がれている中国からの「黄砂」の影響か?どんよりとした日であった。

 夕方からの雨粒には、埃が混じっている。今年になって中々洗車が出来ない。先月は雪であったが、今月は通り雨と花粉や埃、黄砂を理由に汚い状態のままかもしれない。

 ところで、3月というと、日本の企業の多くが決算を迎える月である。この時期になると、多くの企業では猫の手も借りたいほど忙しい日が続くものと思われる。

 私の経営する会社は、4月決算なので、他社よりは1ヶ月遅くなるが、それでもこの時期、人事考課、社員の昇給と昇格、年度の決算見込みと次年度以降の事業計画等など、この時期ならではの「行事」が目白押しとなる。

 今日明日で、何故そうした「行事」を行う必要があるのか?改めて考えてみたい。まずは、社員の評価である人事考課と、その結果である昇給と昇格について述べてみたい。

 企業の多くは、社員を雇用して事業を行っているが、社員の行動如何で企業の業績は大きく変わることは言うまでもない。カリスマ的な経営者や社員が企業を牽引する…かつては、それが主流であったかもしれないし、現在でもそうした事例には事欠かない。

 しかし、実際にはそうでない会社、それだけでは、現代社会では追いつかない事例のほうが圧倒的に多いのではないかと思う。当社もその一つ。

 また、多くの給料を払えればいいが、原資も限られるだろうし、限られた原資を有効的に配分し、最大限の効果を引き出したいというのが、経営者としては当然考えることと思う。

 一方で、雇用されている社員の側から見れば、どのように自分の給与が決められているのか?どのように上司や社長から思われているのか?評価されているのか?は非常に気になるだろう。また、一寸したすれ違いや誤解から、思わぬ溝が出来てしまうこともありがちではないだろうか?

 2月のWEE BELIEVEに、社員の範となる行動を、背中を…といった記事が掲載されていたが、確かに社員は上司、特に経営者に対して良く観察している。しかし、以外に会社方針やら、経営者の考え方、上司が本人に何を期待しているか?など、伝わっているようで伝わっていない…正しく伝わっていないケースが多いのではないか?

 かく言う、私の経営する会社でも数年前に給与規定の変更とそれに併せて人事考課についても改定を行った。人事考課については、年に2回の賞与支給前と、年1回の昇給・昇格に合わせて、最低1回30分〜40分程度の時間をかけて上司2名と本人の3名で行う。

 そこでは、人事考課基準についての本人からの説明・上司からの評価も行われるが、以外な副産物として、業務での改善点や課題、社員の思い切った意見など、様々な「業務改善」に結びつく提案がなされたりする。

 そして、上司と部下でベクトル合わせを行い、改めて納得しあう。確かに時間は相当かかるのだが、本人も評価に納得しやすくなるし、今後の目標や課題、会社の期待などを納得して明日からの業務につなげてくれる。

 また、会社への誤解やつまらない「噂」も解消されることだろう。そして何より、会社が自分を必要としている、期待しているということが実感でき、日々の業務に活かしてくれるということが何にも代え難いものではないか?

 確かに、あるコンサルタントによれば、従業員にとって、こうした面談の続く効果というのはせいぜい数ヶ月。半年経つと、また、誤解の芽が出てくるという。

 また、日常業務などで、充分コミュニケーションが取れている!という経営者や上司も多いと思うが、それはあくまで業務の指示や確認であって、人事考課や評価とは違う。

 腰をすえて、しっかりと社員と向き合い、話し合う、お互いの意見や主張を伝え合う、そうしたコミュニケーションが必要ではなかろうか?

 そして3月…明日には理事会が開催され、様々な事業が審議される。JCメンバーだけではなく、公開の事業も多く審議される予定であるので、また、改めてご案内させていただきたい。(請ご期待!!)

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